سياسة الخصوصية
آخر تحديث: 21 فبراير 2026
تلتزم شركة بيتك ("نحن" أو "نا" أو "خاصتنا") بحماية خصوصيتك. توضح سياسة الخصوصية هذه كيفية جمع المعلومات واستخدامها ومشاركتها عند استخدام موقعنا الإلكتروني وخدمات العقارات المدعومة بالذكاء الاصطناعي، بما في ذلك اتصالاتنا عبر منصات Meta (واتساب، ماسنجر، إنستغرام).
1. جمع البيانات واستخدام الذكاء الاصطناعي
نجمع المعلومات التي تقدمها لنا مباشرة من خلال مستشارينا في الذكاء الاصطناعي. وهذا يشمل:
- معلومات الاتصال (الاسم، رقم الهاتف، البريد الإلكتروني).
- تفضيلات ومتطلبات العقارات.
- محتوى الاتصال (الرسائل، الملاحظات الصوتية، والمرفقات).
معالجة الذكاء الاصطناعي: تستخدم خدماتنا الذكاء الاصطناعي لتحليل استفساراتك وتقديم معلومات عقارية ذات صلة. من خلال التفاعل مع بيتك، فإنك تقر وتوافق على معالجة بياناتك بواسطة نماذج الذكاء الاصطناعي الخاصة بنا لتحسين تجربتك وتقديم استشارات دقيقة.
2. استخدام المعلومات
نستخدم البيانات التي تم جمعها من أجل:
- تقديم وتحسين خدماتنا العقارية بالذكاء الاصطناعي.
- مطابقتك مع العقارات والمستشارين المناسبين.
- الامتثال لسياسات منصة Meta وشروط WhatsApp Business.
- التواصل وتحديد مواعيد الاجتماعات نيابة عنك.
3. المشاركة والإفصاح
نحن لا نبيع بياناتك الشخصية. نشارك المعلومات فقط مع:
- مزودي الخدمة (بما في ذلك Meta لاتصالات API).
- السلطات القانونية عندما يقتضي القانون ذلك.
4. حقوقك والتحكم في البيانات
وفقاً لسياسات Meta ومعايير الخصوصية العالمية، لديك الحق في:
- الوصول إلى بياناتك الشخصية وتصديرها.
- طلب حذف بياناتك من أنظمتنا.
- سحب الموافقة على معالجة بيانات الذكاء الاصطناعي في أي وقت.
5. الأمان
نحن ننفذ تدابير أمنية قياسية في الصناعة لحماية معلوماتك. ومع ذلك، لا يوجد اتصال عبر الإنترنت آمن بنسبة 100٪.
6. اتصل بنا
إذا كان لديك أسئلة حول سياسة الخصوصية هذه، يرجى الاتصال بنا على [email protected].